Hier können Sie schnell und bequem Ihre über das Internet bei BERLIN LINIEN BUS gekauften Online-Tickets stornieren, umbuchen oder den Namen der reisenden Person ändern.
Online-Buchungen, die ein Ticket zum Aktionspreis (TAP/TPT Tarif) enthalten, sind von der Stornierung ausgeschlossen.
OnlineTickets für internationale Verbindungen (Ziel- oder Abfahrtsort ausserhalb Deutschlands) sind von der Stornierung ausgeschlossen.
Bei einer Stornierung erhalten Sie einen BLB-Gutschein im Wert des stornierten OnlineTickets, der Gutschein wird per eMail an die eMail-Adresse der ursprünglichen Buchung geschickt.
Stornierungen von OnlineTickets oder Reservierungen sind nicht später als 3 Werktage vor Reiseantritt (=Hinfahrt) möglich. Sollten Feiertage in den Zeitraum fallen, werden die Tage hinzugezählt, d.h. die Stornierungsfrist kann unter Umständen länger als 3 Werktage sein.
Eine Stornierung, Umbuchung oder Namensänderung kann nur einmal pro Buchung/Ticket durchgeführt werden.
